オーパスワン (デリバリーワイン)

オーパスワン販売 ご注文について

1979年ヴィンテージから初リリースされ、
現在リリースされている2008年ヴィンテージまでのオーパスワンを販売しています。

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ご注文の流れ(5ステップ)


4つのステップで商品がお手元に届きます。

1. ワイン詳細ページの「カートへ」ボタンをクリックします。

2. ショッピングカートの「計算画面」にて、「お届け先地域」及び「お支払方法」をご選択頂き、合計金額確認後、「ご注文書画面」に進みます。

3. 「ご注文書画面」にて必要事項をご記入下さい。

4. ご選択頂きましたお支払い方法にて、お支払いをお済ませ下さい。
(代引きの場合は必要ありません)

※詳しい操作方法は、以下(ご注文操作方法)をご覧下さい。

 

■ご安心ください


● 商品の「カートへ
」ボタンを押しただけではご注文にはなりません。
最終的なご購入の決定は、「ご注文書画面」の「オーダー送信」ボタンをクリックすると、ご注文が完了となります。

● 間違って2度重複してご注文された場合には削除いたしますのでご連絡下さい。

 

■ご注意


当サイトからの確認のメールをご確認下さい。

*確認メールが届かない場合、ご入力いただいたアドレスに間違いがあるかもしれませんので、
お手数ですがご連絡くださいませ。※[
会社概要]参照

●ご注文確定後、自動配信メール(発注票)が届きます。内容をお確かめの上、変更等ございましたらご連絡ください。

● 商品の在庫数は最新情報を表示しておりますが、タイミングの差等で在庫切れとなる場合もございます。 その際にはご指定日に商品をお届けできないことや、ご購入していただけないこともございます。
このような際には、メールもしくはお電話にて早急にご連絡いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。

●入金確認のメールは致しておりません。ご入金確認後、発送の作業に移り、発送後、発送確認メールをさせていただいております。

 

ご注文操作方法



1. 商品をお選び頂きましたら、数量を入力した上で、「カートへ」ボタンをクリックします。

2. ショッピングカートの「計算画面」があらわれます。

(2−1)「お届け先地域」及び「お支払方法」、「クール便の使用の有無」をご選択頂き、「お支払い・配達条件の決定」をクリックして下さい。

※商品代金、地域別送料、クール便、代引き手数料、消費税等は、条件を選択すると、全て自動計算されます。
※初期の段階では、お支払条件は「代引き」、送料は「東京」になっておりますので、必要な方は必ずご変更下さい。

(2−2)まだ、商品を買い足したい場合は、同じブラウザーで(ブラウザーの「戻る」ボタンもお使い頂けます)商品を追加して下さい。

(2−3)すべての商品の選択が終わり、合計金額を確認いただけましたら、画面の一番下にございます、「ご注文書画面へ進む」をクリックして下さい。

3. 「ご注文書画面」があらわれます。

(3−1)表示されるご購入内容をご確認下さい。

※特に送料が配達を希望される地域になっておりませんと、正式なご注文としてお受けできなくなってしまいます。
入力情報に誤りがありましたら、前の画面(ショッピングカート「計算画面」)へ戻り、条件を選びなおして下さい。

(3−2)ご購入内容に間違いがなければ、その下の「お届け希望日時」→「お客様情報」→「お届先(お客様情報と異なる場合のみ記入)」と必要な情報をご記入してください。

(3−3)ご記入が終わりましたら、記入内容をご確認の上、最後に画面下の「記入事項を確認」にチェックを入れ、その下の「オーダー送信」ボタンを押してください。

4. ご選択頂きましたお支払い方法にて、お支払いをお済ませ下さい。
(代引きの場合は必要ありません) ※[お支払い] 参照

(4−1)代引きをご選択の方、クレジットカードの入力操作を完了頂きますと、すぐに商品の発送手配に入ります。銀行振込、コンビニ決済の場合も、ご入金確認後すぐにお手配を取らせて頂きます。

※入金確認のメールは致しておりません。確認後発送の作業に移り、発送後、発送確認メールをさせていただいております。


 

下記をご理解の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。

検品をお願いします


商品がお客様の元に届きましたら、商品内容をすぐにご確認いただけますようお願い致します。
商品発送には十分気をつけておりますが、万一の事がございましたらその際には早急にご連絡下さい。
商品到着より8日以上の期間が過ぎますと、返品・交換についてのご相談はいたしかねますのでご了承下さい。
また、現品なき場合は交換・返金できませんのでお気をつけ下さい。

 

■キャンセルについて


● ワインは生鮮食品と同じ扱いになりますので、発送後、お客様のご都合によるキャンセルは原則としてお受けすることが出来ません。

何らかの理由でお受け取りが出来なかった場合、ヤマト運輸でお預かりできる期間は約1週間です。
その期間を過ぎると、お荷物は弊社に戻ってきてしまい、別途弊社からお客様までの区間の往復分の送料がかかります。
その後の再配達にかかる送料とともにご請求させていただきますので、どうかご了承下さい。

● ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合、そのご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

 

■返品・交換について


● ワインは生鮮食品と同じ扱いになりますので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けすることが出来ません。

● 以下に該当する時のみ、商品到着より7日以内にご連絡・ご返品をもって交換/キャンセルいたします。

    1. 商品違い
    2. 数量違い
    3. 破損(発送から到着の間に破損した場合)

● 同じ商品での対応が不可能な場合(限定商品など)はキャンセルという形を取らせて頂いておりますのでご了承願いします。

 

ご注意いただきたい点


● ブショネによる返品・交換をお受けすることは出来ません。 

ブショネは瓶詰め直後から比較的短期間にワインが劣化したり腐敗したりする現象です。これは、瓶詰時か瓶詰め後に原因があり、多くは便あるいはコルクに腐敗の原因となる最近などが存在していた、あるいはコルクの品質が悪く、密閉が不十分だったことなどが考えられます。 ブショネの確率はシャトーにより様々ですが、統計上では全体の5%前後のワインがブショネであるという報告がなされております。 ブショネの有無は、開栓してみなければ分からず、販売店のレベルでは防ぎ様がないというのが現状です。 誠に申し訳ございませんが、当店ではブショネによる返品・交換をお受けすることは出来ません。

● クール便を指定されずに液漏れ等がおこった場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。

クール便をご利用いただいた場合でも、ちょっとした温度変化により液漏れをする事がございます。
商品到着後は直ぐに温度調整のある場所に入れて下さい。(到着後の変質には責任を負いかねます)

● 「ヴィンテージワイン」に関しては、年月と共に、ラベル、コルク、キャップシールの経年劣化などが、多少なりともあるのが普通です。

従いまして、それらの理由による返品はお受けできませんのでご了承ください。

 

 

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